LE SOCIAL MEDIA, OUTIL INDISPENSABLE DES MARKETEURS
La question de la présence sur les réseaux sociaux ne se pose plus, mais avec quels objectifs ? A destination de quelle cible ? Avec quels moyens ? Les marketeurs mesurent plus que jamais l’importance des réseaux sociaux dans leur stratégie business.
On ne peut plus se contenter d’observer l’ère numérique en se disant que les modèles qu’on a connu jusque-là fonctionneront toujours. Le Social Media, à l’origine facilitateur de conversations entre amis, doit être appréhendé par les marques dans une logique servicielle. J’interrompt l’œil de l’utilisateur pour lui apporter quelque chose : une émotion, un service, une innovation. On entend parler de transformation digitale et le terme « consumer centric » n’a jamais été autant employé que ces 5 dernières années, pourtant les efforts à produire pour adopter réellement cette logique sont encore nombreux… Alors laissez-vous séduire par ce nouveau terrain de jeu, jouez avec ses règles et vous gouterez aux bénéfices immédiats de vos actions !
