LE BAROMETRE 2018 DU MARKETING ET DE LA TRANSFORMATION DIGITALE
LE BAROMETRE 2018 DU MARKETING ET DE LA TRANSFORMATION DIGITALE
L’ADETEM, association des professionnels du marketing, vient de dévoiler cette année encore son baromètre à l’occasion de Marketing For Business. Une étude pour mieux assimiler et déchiffrer la transformation digitale dans les métiers du marketing.
- Près d’1/3 des professionnels jugent la transformation digitale de leur entreprise presque accomplie. A contrario, moins de 10% se considèrent en retard dans ce domaine.
- Parmi les entreprises du panel interrogées 42% d’entre elles ont vu croître leur équipe marketing en 2017, 40% stagner et seulement 17% voir leurs effectifs diminuer.
« L’expérience clients est la priorité des professionnels du marketing pour 66% »
Pour ce focus 2018, le baromètre met en exergue que « L’expérience clients » est la priorité des professionnels du marketing pour 66%, suivi de très près de l’intégration du digital pour 63%.
Ces chiffres confirment que la transformation digitale est entrée dans les mœurs et en constante évolution.
L’image de marque quant-a-elle vient se positionner en 3ème place de ce classement avec 46% du panel. Ces derniers souhaitant travailler sur leur image de marque.
Enfin, l’année 2018 sera le signe de la mise en conformité au RGPD (49%). Les projets d’influence (49%), lancement de nouveaux produits (49%) et refonte de site web (39%) perdent respectivement 9, 5 et 11pts vs 2017. Les autres grands chantiers du baromètre sont de redéfinir un nouveau positionnement (38%), la mise en place d’outils analytics (32%) et l’intégration d’intelligence artificielle dans leurs outils (21%).
Source : ADETEM